??? 去年2月，四牌樓街道江一社區成立了全市首家“網格長之家”，為社區的網格長們提供了一個互動、學習、交流的新平臺。近日，在“網格長之家”即將成立一周年之際，江一社區組織全體網格長和網格志愿者開展了“網格化管理工作年度總結暨經驗分享會”并邀請了近百名社區居民參加。網格長們輪流發言，分享一年來工作中的點點滴滴和酸甜苦辣。

　　孫國富是江濱新村41幢的居民，他告訴記者，以往除了急需辦理一些事情之外，居民們是基本不和社區發生什么聯系，還有年輕人在這里生活了十多年，都不知道社區在什么位置。但是在實施了網格化管理之后，網格長經常會上門來了解家庭情況，詢問居民們有什么困難和服務需要。孫國富說，從以往的“居民找社區”轉變為現在的“社區找居民”，網格長早已成為社區的“代言人”，活躍在社區的每一處。

　　據江一社區負責人張鳳霞介紹，江一社區在2008年開始率先實施網格化管理，組建了“1+2+2+X”的網格責任團隊。最近幾年，隨著社會的發展，社區工作面臨著管理人手不足、信息掌握難度大、自治資源不足、服務能力有限等難題和挑戰。針對這一現狀，四牌樓街道探索出了“網格化管理”的社會管理新思路，并在江一社區實施試點。以每二三百戶，劃分為一個網格，將社區劃分為20個網格；選聘有文化、有精力、有熱心，且必須居住在本網格內的社區居民擔任網格長，精細化了社區管理和服務。

　　“網格化管理”實施以來，網格長發揮了“活戶籍、活檔案、活地圖”的作用，及時掌握網格動態，做到進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心、和百家親，并廣泛開展網格走訪，做到“對困難殘疾群眾必訪、對獨居老人必訪、對轄區單位必訪、對流動人員必訪、對失業人員必訪、對幫扶對象必訪”的“六必訪”。形成了“網格鄰里互助”的新格局，營造出文明和諧的良好氛圍。值得一提的是，江一社區的網格長完全是志愿性質的。（劉汝彬 孫晨飛）