金山網(wǎng)訊?春節(jié)臨近，各類聚餐增多。市工商局“智慧315”消費維權(quán)平臺最近接到部分消費者咨詢和投訴，反映有些酒店和餐館頻繁“算錯賬”，而且只多算不少算，涉嫌欺詐。市消協(xié)就此提醒廣大消費者，年底是聚餐的高峰期，消費者要注意，飯后結(jié)賬時一定要仔細核對賬單。

近日，消費者張先生向市工商局“智慧315”消費維權(quán)平臺投訴稱，他前不久和家人親戚在市區(qū)一家酒店聚餐。待到結(jié)賬時，張先生無意中看了下賬單，發(fā)現(xiàn)其中有一道菜“金絲餅”的數(shù)量為6，總價為72元。酒店服務(wù)員核實后發(fā)現(xiàn)，原來將6個“金絲餅”錯算成了6份“金絲餅”，多收了48元錢。

張先生認為：“雖然只是多收了48元錢，要是我沒發(fā)現(xiàn)呢？”張先生認為這是欺詐消費者的行為，要求酒店退還多收的款項和當晚的就餐費用，酒店方不予認可。張先生遂向市工商局“智慧315”消費維權(quán)平臺進行了投訴。

市工商局“智慧315”消費維權(quán)平臺接到投訴后，召集張先生和酒店方負責人進行了調(diào)解,酒店同意一次性賠償張先生400元現(xiàn)金。

消費者姜女士投訴，她在鎮(zhèn)江新區(qū)丁卯附近的一家餐館和朋友聚餐，點了一瓶標價為68元的酒，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)賬單上成了88元。餐飲的解釋是不開發(fā)票酒的價格是68元，開發(fā)票酒的價格就是88元。姜女士認為，餐館不能以開取發(fā)票為由多收這20元的酒錢。

市工商局“智慧315”消費維權(quán)平臺認為，發(fā)票是消費者購物消費的憑證，倘若購買的商品或者接受服務(wù)時發(fā)生消費糾紛時，要向商家追究責任，從法律上講最有力的證據(jù)就是稅務(wù)機關(guān)授權(quán)印制的發(fā)票。該工作人員提醒消費者，購買商品時或者接受服務(wù)時應(yīng)主動索要發(fā)票，以免自己的正當權(quán)益受損。（陳紅生 姜萍）