平安啟動(dòng)銀保改革 三大升級(jí)打造新模式

金山網(wǎng)訊  6月1日，為響應(yīng)監(jiān)管政策要求，促進(jìn)銀保業(yè)務(wù)健康發(fā)展、探索銀保業(yè)務(wù)發(fā)展新模式，平安將啟動(dòng)銀保戰(zhàn)略改革，做強(qiáng)總部產(chǎn)品及科技能力，以強(qiáng)化科技賦能和價(jià)值經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向，對(duì)“產(chǎn)品+科技+渠道”全面升級(jí)，實(shí)現(xiàn)公司銀保業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)了解，此次改革，在產(chǎn)品方面，公司將構(gòu)建專屬的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，聚焦長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型和風(fēng)險(xiǎn)保障型保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足客戶的儲(chǔ)蓄、保障、養(yǎng)老等全方位需求；科技方面，公司將強(qiáng)化科技賦能和線上化經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步提升客戶經(jīng)營(yíng)及服務(wù)、渠道管理、銷售支持等方面的智慧化程度；在渠道方面，平安人壽與平安銀行緊密合作，以客戶需求為導(dǎo)向，全面構(gòu)建科技、產(chǎn)品、服務(wù)、隊(duì)伍、營(yíng)銷支持體系，將銀保產(chǎn)品作為客戶資產(chǎn)配置的重要組成部分，形成一套專業(yè)化、智慧化的銀保業(yè)務(wù)新模式；做精外部合作銀行業(yè)務(wù)，一方面提升客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能，另一方面通過科技賦能，完善業(yè)務(wù)流程，改善客戶體驗(yàn)，協(xié)助合作銀行為客戶提供更好的保障和服務(wù)。

去年，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》指出，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮銷售渠道優(yōu)勢(shì)，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮長(zhǎng)期資產(chǎn)負(fù)債匹配管理和風(fēng)險(xiǎn)保障的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中大力發(fā)展長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型和風(fēng)險(xiǎn)保障型保險(xiǎn)產(chǎn)品，持續(xù)調(diào)整和優(yōu)化商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，為消費(fèi)者提供全面的金融服務(wù)。

本次改革實(shí)施后，公司將通過“線上+線下”打造平安銀保新模式，在與外部銀行合作中，通過對(duì)銀保機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)推動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)控制、以收定支”模式，來激發(fā)機(jī)構(gòu)、銷售隊(duì)伍的潛力。為提升管理效率，銀保總部與機(jī)構(gòu)均將實(shí)現(xiàn)扁平化管理，依托強(qiáng)大的金融科技力量，公司將不斷幫助客戶經(jīng)理提升產(chǎn)能及收入，打造行業(yè)高產(chǎn)能精銳部隊(duì)。

平安人壽有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來看，銀保合作主要是居于戰(zhàn)略協(xié)同、利益共享及確保客戶服務(wù)品質(zhì)為基礎(chǔ)，建立獨(dú)家、長(zhǎng)期的合作模式。平安人壽后續(xù)也將嘗試與有意愿的銀行探索獨(dú)家代理模式。

平安人壽是國(guó)內(nèi)最早引入銀保業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司，20多年來一直根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，調(diào)整和優(yōu)化銀保發(fā)展戰(zhàn)略。近年來，在銀保渠道方面，平安人壽始終貫徹“保險(xiǎn)姓保”，堅(jiān)持價(jià)值經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向，深化期交業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)規(guī)模持續(xù)、健康、穩(wěn)定增長(zhǎng)，并不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。本次戰(zhàn)略升級(jí)，是平安人壽銀保業(yè)務(wù)順應(yīng)政策及市場(chǎng)趨勢(shì)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式的一次深度改革，通過貫徹科技賦能、價(jià)值經(jīng)營(yíng)兩大策略，旨在為銀保客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。