泰康人壽積極應(yīng)對多地“暴雨”侵襲

金山網(wǎng)訊  進入7月份以來，我國多地出現(xiàn)強降雨天氣，中央氣象臺7月10日06時繼續(xù)發(fā)布暴雨黃色預(yù)警，預(yù)計7月10日08時至11日08時，江西、湖北、湖南、四川等13個省份有大到暴雨，其中，江西北部、湖南東北部、四川盆地中部和北部等地局地有大暴雨（100～150毫米）。上述部分地區(qū)伴有短時強降水（最大小時降雨量30～50毫米，局地可超過70毫米），局地有雷暴大風(fēng)等強對流天氣。

針對此次多地發(fā)生的暴雨天氣，泰康人壽高度重視，立即啟動重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，主動部署江西、湖北、湖南等受暴雨天氣影響地區(qū)分公司做好救災(zāi)應(yīng)急工作。

針對此次災(zāi)害，泰康人壽開通六項應(yīng)急服務(wù)舉措。

一、啟動理應(yīng)急處理程序：

立即啟動理賠應(yīng)急處理程序，成立理賠應(yīng)急處理小組，開啟理賠綠色通道。客戶如出險，可隨時撥打7*24小時理賠服務(wù)熱線95522。

二、主動排查客戶出險信息：

主動開展理賠服務(wù)工作，排查客戶出險信息。一經(jīng)確認(rèn)公司客戶，主動聯(lián)系客戶及家屬，提供相關(guān)協(xié)助。

三、簡化理賠手續(xù)，提供上門服務(wù)：

對于因此次災(zāi)害傷亡的客戶，經(jīng)政府及政府授權(quán)部門確認(rèn)死亡名單正式公布的客戶，可按死亡名單先行申請身故理賠。

四、無保單理賠服務(wù)

客戶申請理賠無需提供保單，可直接申請理賠。

五、取消定點醫(yī)院限制

對于因此次災(zāi)害出險需緊急救治的客戶，取消定點醫(yī)院就診限制。

六、取消自費藥品限制

客戶因此次災(zāi)害直接導(dǎo)致的門診和住院治療，取消自費藥品的賠付限制。

來源：泰康人壽