金山網訊  記者從工商銀行鎮江分行獲悉，該行在9月6日至15日期間，組織全行客服經理（含2020年新入行員工）、運營主管等共參加了10場的柜面反假幣培訓班，培訓人數達737人次。

據了解，為保正本次培訓質量，在該行運行管理部牽頭下，多部門、各支行緊密配合，在不影響網點日常工作的前提下，合理安排培訓場次場地，組織人員報名簽到，維持培訓現場紀律，并在每場培訓結束后組織現場考試，確保培訓各項工作有條不紊地順利進行。本次培訓班采取外聘專業機構的專業老師，課程包括：人民幣、美元、港元及票據真偽鑒別；人像同一認定及證件真偽鑒別等共計10場。

培訓現場氣氛活躍，互動積極，在老師專業、精辟、生動的講解以及理論知識和實物的反復比對中，所有參訓人員對貨幣及各類票據、證件的反假有了更深的認識，掌握了日常工作中所需的基本反假技能，柜面風險管控和客戶服務水平得到進一步提升。（黃天驕 包建華）