近日，第四次工業革命與智慧出行論壇在國家會展中心（上海）成功舉辦。本次論壇以“智慧引領 通向未來”為主題，由聯合國工業發展組織投資和技術促進網絡、中國國際進口博覽局主辦。商務部、上海市、中國國際進口博覽局相關領導，以及有關國際組織代表、世界500強企業負責人，知名出行獨角獸企業代表等近120人現場參會，中國太保產險董事長顧越參加論壇。

第四次工業革命與智慧出行論壇是第三屆中國國際進口博覽會的重磅配套活動，旨在探索第四次工業革命與數字化產業升級路徑，迎合世界汽車產業電動化、智能化、網聯化、共享化的發展趨勢，整合國際范圍內智慧出行領域最前沿產品、技術、服務。論壇嘉賓圍繞出行即服務（Maas）、新基建下的車路協同、設計驅動智慧交通升級、智慧出行生態系統的探索和實踐等議題進行了廣泛而充分的交流，碰撞思想火花。

保險行業代表顧越與來自河南省政府、中國對外承包工程商會、騰訊、京東方、SAP等政商界的嘉賓開展了深入的交流和探討。顧越表示，在共享交通模式和智能信息技術的基礎之上，城市出現了全新的交通理念——出行即服務，也稱MaaS。人工智能、物聯網、大數據、區塊鏈、5G等新技術，將極大變革保險業的服務、風控和IT基礎設施，有助優化保險流程的各個關鍵節點，以科技創新為基石、以數據驅動為特征、線上線下融合發展的智慧保險也應運而生，讓保險延伸服務鏈條、高效服務客戶、參與社會管理，進而實現線上線下的互聯互通，重構保險服務價值鏈。

智慧保險將為精準定價、秒級定損提供可能，助力實現更個性、更人性化的“綠色保險”。中國太保產險創新推出的“太·AI”智能理賠工具，出險的客戶只需拍下照片，該工具就會自動計算出險賠付金額以及后續的服務，無需傳統理賠人員現場查勘定損，實現真正的“秒級定損”。

智慧保險將為客戶安全出行提供可能，助力實現新時代的“汽車文明”。在大數據、地圖和IT技術的雙重推動下，用戶的駕駛路徑和駕駛行為可以更好地觀測和記錄，中國太保產險聯合科技公司創新開發，借助專業風險管理工具和地圖導航信息，為客戶規劃設計風險更低、效率更高的出行路線，并根據這些有效信息，通過降低保費等有效手段，鼓勵用戶形成良好駕駛行為，降低出險概率，提高交通運行效率，推動實現新時代“汽車文明”。

智慧保險將重構服務價值鏈，助力實現保險與社會服務生態的融合，形成開放、共享、智慧的綜合服務生態。當前技術已經可以把用戶的原生需求和服務供給進行高效連接，實現服務價值的有效傳遞，形成以保險為原點的聚合服務，并進而向垂直領域進行延伸，形成一個開放、共享、智慧的綜合服務生態。

作為進博會核心支持企業和指定保險服務商，自2018年以來，中國太保以高質量的“太保服務”助力進博會越辦越好。與此同時，中國太保聚焦科技體制機制優化和科技長期能力建設，力求實現科技效能、數據服務和創新機制三大突破，為智慧出行做出更大的貢獻。（華沙）

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