紫金農(nóng)商銀行鎮(zhèn)江分行堅持“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小、服務(wù)城鄉(xiāng)”的市場定位，積極開展城區(qū)、農(nóng)區(qū)、郊區(qū)“三區(qū)網(wǎng)格”金融服務(wù)走訪活動，截至2021年9月末，該行“三區(qū)網(wǎng)格”建檔戶數(shù)51152戶，授信戶數(shù)28930戶。

夯實內(nèi)功 提升金融服務(wù)水平

該行根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)中小微企業(yè)、個體工商戶、社區(qū)居民等服務(wù)對象的金融需求特點，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，提供預(yù)約上門服務(wù)，提升金融服務(wù)水平。同時積極開展員工理論學(xué)習(xí)、技能比拼活動，強化員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，夯實全員基本功，不斷提升金融服務(wù)水平，真正將便捷的金融服務(wù)傳遞到企業(yè)、商戶、居民身邊。

共建共聯(lián) 持續(xù)開展網(wǎng)格走訪

該行結(jié)合“建黨100周年”主題開展“同心圓 聯(lián)村共建”等黨建活動，與鎮(zhèn)江市京口區(qū)政府達成“黨建引領(lǐng) 金融賦能 紫金百億助力京口加速跑”戰(zhàn)略合作，與鎮(zhèn)江京口區(qū)委組織部、京口區(qū)正東路街道、鎮(zhèn)江太平財險、句容市地方金融監(jiān)管局開展黨建共建，打通銀政交流合作平臺，細(xì)分金融服務(wù)網(wǎng)格，實施地域分包制，以網(wǎng)點為中心，以專業(yè)市場、商圈、商會為主，實行“定點、定人、定時”地毯式服務(wù)走訪，做到金融服務(wù)走訪“區(qū)域全覆蓋、客戶全觸及”。

豐富場景 優(yōu)化網(wǎng)點客戶體驗

該行以“三區(qū)網(wǎng)格”建檔為契機，推進營業(yè)廳堂場景體驗活動，邀請網(wǎng)點周邊街道居民參與“翰墨迎春”送春聯(lián)、“走進紫金 關(guān)注口腔”義診、“道德銀行”積分存折、“小小銀行家”金融知識分享會、“紅色聯(lián)盟運動會”、“3月女神讀書會”等活動，組建金融志愿服務(wù)隊融入社區(qū)網(wǎng)格，協(xié)助社區(qū)開展人口普查、防疫宣傳工作，加強與社區(qū)居民互動粘性。通過一系列特色場景活動，有效增強了與街道、企業(yè)、居民的密切聯(lián)系，向小微企業(yè)及居民提供便捷、實惠的金融服務(wù)。

接下來，紫金農(nóng)商銀行鎮(zhèn)江分行將持續(xù)開展“三區(qū)網(wǎng)格”服務(wù)走訪活動，為網(wǎng)格企業(yè)、居民提供最便捷、有溫度的金融服務(wù)，為鎮(zhèn)江地方經(jīng)濟的發(fā)展提供金融支撐。（謝靜 單杉）