在“平凡”崗位上書寫“不平凡”的他們

4月17日這一天，對家住丹陽的陳女士而言，是驚心動魄的一天。當天中午吃完午飯，63歲的她在家中休息時突然暈倒，口吐白沫。她的兒子張軍（化名）在驚嚇中立即撥打120急救電話，救護車將她送到丹陽市某醫(yī)院進行急救。

入院后，陳女士被診斷為腦出血，有生命危險。緊急情況下，陳女士被轉至鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院，開始了一場與死神的搏斗。如今大半個月過去，贏得了生命的陳女士還在病房內慢慢恢復，張軍已忍不住要在護士節(jié)到來之際為醫(yī)院的護理團隊送上一面錦旗，感謝她們對自己母親無微不至的照顧。

在母親的病床前，張軍直爽地說：“以往家里人生病，我們第一時間都是選擇上海、南京，從來沒想過鎮(zhèn)江一院的護士會這么好！”

      第一站：預檢分診

4月17日下午1點多，救護車從丹陽向鎮(zhèn)江市區(qū)一路飛馳，在車上陪伴著母親轉院的張軍，內心一片忐忑。

作為丹陽人，他最擔心的就是到醫(yī)院后的預檢分診。他說：“疫情下，各家醫(yī)院管控得嚴，當時很擔心過來后媽媽得不到及時的救治，我甚至想過要不要直接轉到南京。”然而，讓他沒想到的是，救護車開到市一院急診門口時，已有護士在門口等待。當時是下午1點46分。

醫(yī)護人員飛快地把人推進搶救室，與此同時，負責急診預檢分診的護士給他們兩人進行測溫，在詢問完張軍的旅居史、核酸檢測等情況后，很快完成了預檢分診，沒有占用一秒鐘搶救陳女士的時間。

急診醫(yī)學科護士長劉麗萍說：“雖然疫情防控增加了流程，但并不影響危重病人的搶救，預檢護士會根據(jù)病情評估結果第一時間將病人送搶救室加快速度分級預檢，來自中高風險地區(qū)的患者則送到隔離搶救區(qū)進一步救治。”

醫(yī)院的預檢分診護理崗位有40多名護士，她們每日在重復著測溫驗碼，識別患者病情，指導患者掛號就診的工作，看似簡單，但卻對疫情防控起著重要的作用。門診分診護士長賈靜說，一天下來，算上家屬，護士們累計要篩查近萬人次，只要是進入診室的人不漏一人進行預檢分診。

賈靜說：“分診的護士們每天重復地為患者驗碼、測溫、填預檢分診操作表，有時患者還會不理解，護士們需要耐心地去解釋、溝通。但我們都知道，這是醫(yī)院的第一道關口，只有牢牢守住了才能確保所有人的安全。這就是預檢分診護士的不平凡之處！”

第二站：醫(yī)學影像科

預檢分診后，陳女士進入了搶救室。1點57分時，她的血壓降到了高壓175、低壓75，被迅速送至醫(yī)學影像科做頭顱CTA，最終確診為“左側基底節(jié)出血伴左大腦中動脈瘤”。全程中，張軍不記得他們在醫(yī)學影像科呆了多久，只記得在1個小時后母親就上了手術臺。

在后續(xù)治療中，張軍記得母親又做了兩次CT，但每次都是“去了就做”，完全不用排隊。醫(yī)學影像科主管護師邵紅介紹，陳女士之所以能“去了就做”，是因為醫(yī)院對急重癥就診患者開通了“綠色通道”。

醫(yī)學影像科護士的主要任務包括，快速評估患者病情，了解其病史，向患者和家屬介紹檢查前、中、后的注意事項，護送患者進入機房。邵紅介紹，他們科室目前共有6名護士，都是技術強、經(jīng)驗豐富的護士，大家都有一個共同的目標——一定要把當天的檢查保質保量全部做完。

邵紅說：“我們影像科的護士對每個環(huán)節(jié)都不松懈，關注檢查的每一個細節(jié)，確保病人安全。”

第三站：神經(jīng)外科ICU

經(jīng)過手術后，陳女士被送往神經(jīng)外科ICU，因為疫情原因，為了絕對保障患者的安全，ICU謝絕一切家屬探視。

“我們家屬一聽心里就很著急，病人的情況還沒有穩(wěn)定下來，又不能探視。”張軍說，很快，神經(jīng)外科ICU的護士就打消了他的疑慮。因為，護士每天都會與他進行通話，告知他當日的治療情況和患者的病情變化。有時護士還會讓母親和他視頻。盡管屏幕那頭的母親處于昏迷狀態(tài)，可看到她平靜的臉龐，全家人就像是吃了定心丸。

專科ICU是收治專科各類危重患者的地方，病房幾乎與外界隔離。在這里，醫(yī)護人員要運用各種先進的醫(yī)療技術，現(xiàn)代化監(jiān)護和搶救設備，晝夜不停地精心照顧著命懸一線的病人，最大限度減輕患者痛苦挽救生命。神經(jīng)外科二病區(qū)護士長高麗琴介紹，陳女士來的時候身上有胃管、尿管、氣管插管，頭部有傷口引流管，需要非常細致地護理。

和其他護士相比，專科ICU內的護士擔任著更重要的職責，她們需要24小時不間斷地觀察患者的病情，出現(xiàn)任何生命體征的變化就要及時采取措施，并通知醫(yī)生。除此之外，她們還要照顧患者的吃喝拉撒，沒有家屬陪伴，她們就需要充當臨時家屬。

而在醫(yī)院的重癥醫(yī)學科，這里的生命更脆弱，氛圍更緊張，節(jié)奏也更快速。護士長路星星介紹，她們每天除了完成各種治療以外，付出工作量最多的就是為患者做基礎護理，包括擦臉、口腔護理、會陰護理、翻身等。這些看似簡單的工作往往是最需要付出時間和耐心。

“有些患者安置的管道較多，翻身時需妥善固定動作輕柔防止脫管。也許在外人看來這些只是非常瑣碎的工作，但對護士們來說每個小動作都是考驗，都需要滿滿的耐心。” 路星星說，我們在這里見過死亡，也見證過生命的頑強，在我們心里，也許我們的崗位很平凡，可我們的工作價值并不平凡。

第四站：神經(jīng)外科一病區(qū)

在這次的入院治療中，陳女士住得最久的就是神經(jīng)外科一病區(qū)。這里的護士給他們全家留下的印象最深刻，深刻到張軍直接沖到醫(yī)生辦公室說：“你們這兒的護士太好了，這樣好的護士醫(yī)院一定要給她們表揚！”

張軍說，母親每天要掛很多瓶水，白天夜里都要掛。他一個人在醫(yī)院陪護，白天忙完了，晚上很累，有時他晚上不知不覺睡著了，第二天早上驚醒過來，正擔心母親的掛水問題，卻發(fā)現(xiàn)水早已完好地掛完了。原來，夜里一到點，護士就會來給他的母親換水，完全不用他操心。平時母親需要翻身、拍背，護士也都做得盡心盡力，讓他這個家屬非常感動。

還有一次，張軍看見母親隔壁新來了一位病友，同樣是一位氣管切開的患者。他發(fā)現(xiàn)，護士非常準時地每過1個小時就會來一次，不厭其煩地為他吸痰、拍背，查看血氧飽和度，夜里也是如此。“真是既專業(yè)，又溫馨。”張軍說，他帶家人去大城市就醫(yī)時從來沒有過這樣的暖心體驗。

神經(jīng)外科一病區(qū)護士長茅俊華介紹，神經(jīng)外科的患者病種錯綜復雜，最常見的是各種顱腦損傷、腦干損傷、脊柱損傷，以及高血壓引起的自發(fā)性出血、腦梗等，很多患者伴有昏迷不醒、大小便失禁、軀體移動障礙等情況，護士需要密切觀察患者的生命體征及瞳孔變化。

“科室內共有40名左右患者，每位患者每天至少要掛8瓶水，一天總量算下來超過400瓶。” 茅俊華說，每次為患者掛水，護士會自覺算好時間，水快掛完的時候就提前去查看。

在病區(qū)內，所有護士的腳上就像是裝了小馬達，人人走路都帶風，放眼望去，全是忙碌的身影。她們要為患者發(fā)藥、掛水，還要為他們翻身、拍背、吸痰，有時還要喂水喂藥。在患者病情好轉時，神經(jīng)外科護士還會指導患者進行功能訓練，幫助他們恢復吞咽功能、肢體功能等。

在這里，所有的付出都是默默的，不曾想會被患者看在眼中，感恩在心。能在“5·12”這個特殊的日子里收到張軍送來的錦旗，神經(jīng)外科一病區(qū)的護士們格外高興。茅俊華笑著說：“這是一種表揚，更是一種鼓勵，我們會帶著這份認可繼續(xù)努力，讓更多患者享受到優(yōu)質的護理服務！”

      鏈接：成為照亮患者心房的那束光

2022年5月12日是第111個國際護士節(jié)，今年我國護士節(jié)的主題是“關愛護士隊伍，護佑人民健康”。隨著時代的發(fā)展和新冠肺炎疫情的發(fā)生，這群白衣天使承擔了更重要、更艱巨的任務。護士的職責正發(fā)生著轉變，在扎實推進優(yōu)質護理服務的同時創(chuàng)新護理服務方式，延伸護理服務領域。她們需要堅守崗位，提升服務，做好疫情下院內患者的護理工作；她們需要分布在醫(yī)院各個角落，做好每一位患者和家屬的預檢分診；她們需要從院內走向院外，支援全市的核酸檢測采樣工作；她們需要帶著醫(yī)療箱走進居民家中，提供更加溫暖貼心的“互聯(lián)網(wǎng)+護理”服務。

而醫(yī)院也正在努力的為護士隊伍采取更多的關心關愛舉措和支持保障措施。護理部副主任王輝介紹，今年醫(yī)院還將繼續(xù)招聘，擴充隊伍力量。醫(yī)院還在為護士們爭取著更多的工作福利，并通過制定各項培養(yǎng)計劃，為她們提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。在關注護士工作、生活的同時，也關注著大家的心理健康，將心理健康講座直接送到了臨床一線。

“護士是一個平凡的崗位。可當我們把每個細節(jié)都做到極致，做到患者滿意，那我們就能成為一位不平凡的護理工作者。”王輝說，希望所有護理的兄弟姐妹都能在護理崗位上通過努力，實現(xiàn)自己的“不平凡”，成為照亮患者心房的那束光。（鎮(zhèn)江日報記者 王露 通訊員 朱研 唐悅之）