金山網訊 今年3-4月期間，興業銀行鎮江分行認真貫徹落實政府及監管部門有關疫情防控金融服務工作要求，用好上級行相關專項服務政策，積極支持受疫情影響的企業主體及個人，支持復工復產，為穩企業、保就業、保民生等工作提供了應有金融服務，疫情期間為企業投放流動資金貸款超11億元，對受疫情影響的70余戶按揭貸款予以紓困安排。

該行某小微企業客戶，主要經營食品批發，向餐飲店供應預包裝冷凍食品，除本地餐飲店外，其大部分客戶集中于上海。本次受疫情影響，下游客戶門店歇業，對企業一季度銷售影響較大，資金出現暫時性困難。該行獲悉情況后，積極主動為其辦理了小微貸業務，并第一時間發放1000萬元貸款，提供一定利率優惠。企業負責人表示，興業銀行鎮江分行及時為企業經營送去及時雨，幫助他們渡過難關，興業銀行是值得信賴的合作伙伴。

今年，局部疫情突發，興業銀行鎮江分行在做好疫情防控工作基礎上，用好業務向線上轉型的抓手及上級行優惠政策，盡最大努力實現疫情期間金融服務不斷檔，幫助暫時困難的客戶渡過難關。一方面，積極推行興業普惠云及各類線上融資產品，解決疫情環境下企業線下業務辦理不便的形勢。客戶經理通過興業普惠云建立線上云工作室，通過云工作室與小企業主線上溝通業務，為企業提供包含云融資、云代賬、云財富等服務支持。運用線上融資產品為企業提供申請、審批、簽約、放款等流程全線上化的服務體驗，減少線下接觸環節，為疫情形勢下陷入困境的小微企業提供高效、便捷的融資服務。

另一方面，針對個人按揭貸款、個人經營貸疫情期間可申請延期90天還款，疫情期間到期的個人經營貸可申請延期6個月還款。推出隨心供產品，針對按揭存量客戶可申請6-36個月只還息不還本。同時，進一步優化疫情防控期間核保要求，對于涉及異地核保的業務，因疫情隔離管控因素導致無法赴現場核保的，可申請視頻核保，確保企業貸款發放不受疫情影響。

此外，嚴格執行四部委減費讓利政策，進一步出臺減費讓利措施，降低小微企業及個體工商戶等市場主體經營成本，部分項目的減免對象由小微企業和個體工商戶擴大至所有企業客戶，包括賬戶管理費、轉賬匯款手續費、開戶手續費、網銀服務費等。（劉耀成 王小月）