11月17日，中國太保旗下太平洋健康險在上海舉辦了“重新定義·藍海無際”——藍醫保系列產品發布會，宣布“藍醫保•長期醫療險”（下稱“藍醫保”）全面迭代升級，以產品創新推動健康醫療險行業變革，助力建設健康中國2030。

“藍醫保”迭代 服務群眾健康需求升級 

伴隨著中國人口老齡化程度的日益加深，以及國民健康理念的提升，人民群眾對健康保障的需求與日俱增。本次“藍醫保”產品迭代升級，從業務理念、服務模式、保障責任三大方向給予用戶更加完善的保障。

近幾年，“產品+服務”的理念日益成為保險行業主流，但健康服務使用率低、用戶獲得感低等弊端也日益顯現。發布會上，太平洋健康險黨總支書記尚教研分享了全新業務理念——“產品即服務”。在保險服務過程中，太平洋健康險改變了以往“事后賠付”的傳統定位局限，轉向健康價值鏈的前端延伸，除保障責任不斷升級外，還增加了家庭醫生、齒科服務、病程管理、院后康護等一站式服務，幫助消費者形成健康的生活習慣，以及生病后及時獲得更高效、優質的醫療服務。另外，傳統保險的保障責任和健康服務是兩條截然不同的獲取路徑，其復雜程度令許多用戶望而卻步。升級后的“藍醫保”小程序讓消費者通過一個入口可以完成全部所需服務，全線上流程簡單又便捷，為用戶帶來全新的服務體驗。

搭建健康生態聯盟 合作共贏未來 

為了給用戶提供更貼心、暖心、省心的健康保障服務，太平洋健康險作為發起人，聯合國內領先的醫療服務提供商、保險服務平臺等多方，共同發起成立“健康生態聯盟”。在圓桌論壇環節，尚教研與太醫管家CEO徐晶、慧擇首席保險產品官王寅、微保副總裁張文及復旦大學風險管理與保險學系主任許閑圍繞“重新定義互聯網健康險”這一主題，結合黨的二十大精神，在監管新形勢下，就商業險發展機會、未來市場格局、互聯網健康險發展趨勢等主題紛紛發表看法。新時代背景下，面對如何把握客戶需求、保險+醫療服務、保險+健康管理的未來演變等挑戰，各方一致表示未來會開放鏈接、合作共贏，并宣布“藍醫保健康生態聯盟”正式啟動。

投身罕見病公益 踐行責任擔當 

作為中國太保旗下專業健康險公司，太平洋健康險自成立起一直積極投身公益事業。發布會上，太平洋健康險與上海宋慶齡基金會正式啟動公益戰略合作。上海宋慶齡基金會秘書長張鳴、副秘書長朱亞萍，太平洋健康險董事長馬欣、黨總支書記尚教研出席簽約儀式。根據合作協議，雙方將基于各自優勢，聚焦兒童罕見病群體，支持兒童罕見病治療康復項目開展，共同探索兒童罕見病的認知-治療-康復-研究體系化公益創新。 太平洋健康險還將探索互聯網助力模式，通過聯動“藍醫保”健康分平臺，鼓勵用戶完成積分任務達成分值累積，點亮用戶的“小藍花”愛心權益。太平洋健康險將為點亮愛心權益的用戶以對應額度向上海宋慶齡基金會發起捐贈，定向支持罕見病兒童關愛公益。

此次雙方攜手合作，將有效推動社會大眾對罕見病兒童群體的關注，促進罕見病患兒童快樂成長、享有高質量生活并融入社會，為“健康中國，一個都不能少”貢獻公益力量。

自4月份上線至今，“藍醫保”已累計服務近百萬用戶。馬欣表示，中國太保于兩年前啟動了大健康發展戰略，致力于成為國內領先的健康保障綜合服務供應商。“藍醫保”作為太平洋健康險推出的系列長期醫療險，是大健康藍圖中構建線上客戶經營能力的重要引擎。未來，我們將繼續堅持用戶思維，一方面不斷提升保障深度和廣度，滿足用戶日益差異化的保障需求；另一方面也會引領保險行業健康管理潮流，持續為用戶提供有溫度的保險體驗，為健康中國建設貢獻自身力量。（稿件來源：太平洋壽險鎮江中支）

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