黃騎麟:直播帶貨的日子

黃騎麟表演京劇 受訪者 提供
竺捷
家在泰州的黃騎麟畢業于江蘇大學,他是一名95后大男孩,非常陽光。這種陽光可能來自兩個方面:一個是他從小就有歌舞的文藝特長,另一個是他以前從事的行業——網絡主播。
網絡主播是年輕人扎堆的行業,小黃畢業后的第一份工作是網校直播?;蛟S很多人對主播和直播的概念還沒搞清楚,簡言之,直播是傳播方式,主播指意見領袖。2019年小黃成為學而思網校鎮江基地的一名班主任,教小學一至三年級的英語和語文,那還要得益于他大學期間拿到的教師資格證、六級英語證。當時一個班級有四五十個學員,每班設“主講老師”和班主任,“主講老師”只管上課,剩下的都由班主任負責,包括批改作業、答疑解惑、學情反饋、家長溝通等等。
這活小黃干得不賴,何以證明?因為一年后他獲得了網校班主任授課大賽的全國第四名。當時學而思網校在全國建立了15個班主任基地,最后只有18人到北京參加決賽,小黃是其中唯一的男性。當然,他是通過鎮江基地海選一路過關斬將拿到名額的。但到了2021年底,網校培訓形勢急轉直下,小黃不得不開始尋找下家,這時他想到了蘇州。
選擇蘇州是因為小黃的女友在那里讀研。2022年2月他進入蘇州三只羊網絡科技公司任帶貨主播,這家公司不大,他想以此為跳板,先熱身一下。但接觸后才發現,帶貨主播與網校直播差別很大。具體來說,公司利用抖音直播平臺的店鋪模式賣貨,有點像淘寶上的旗艦店。帶貨主播的任務就是不停地推薦,每場要持續兩小時以上,類似于電視購物,不過多了一個與消費者的即時互動。
兩小時一場,這樣一天從早到晚可安排六場。小黃要么上午兩場,要么下午兩場,每天工作半天。單從時間上看,似乎比網校直播輕松,其實不然,有時嗓子說得都快冒煙了。“三只羊”位于蘇州市中心一幢高檔寫字樓,占了兩層樓面,帶貨主播有20多人,全是清一色的小年輕。他們主要賣凈水機等小家電,還有像德芙巧克力這樣的熱銷單品。通常是一男一女搭配,有各種話術分工,高潮部分相當于對口相聲。而消費者主要以年輕人居多,很多是家庭主婦或寶媽。
準確地說,這種銷售模式借用了平臺優勢,主播側重于“借題發揮”。小黃用了5個月基本上熟悉了這一流程,然后跳槽進入蘇州追覓科技有限公司。這家公司與第一家渠道型企業不同,是智能家電生產企業。也就是說,當地這類企業已深度介入直播帶貨領域。小黃只待了兩個月,便感受到滿滿的壓迫感。這話怎么講?原來,這家公司用的主播全是高手,主要分三種人:一種是播音主持專業畢業生,一種是有5至10年線下銷售經驗的業務員,再一種是企業想方設法從各家網絡公司挖來的“金牌主播”。
不過,小黃卻因此得福,一位同事認為其形象不錯,很適合另一家企業,如此他來到了蘇州大禹數字文化科技有限公司,它是中國最大的MCN機構之一。小黃還是做直播帶貨,定位于“健康管理師”,產品主要針對女性增肌、減脂、塑形。在這里小黃感受到了難得的關愛和尊重,開始有自己的小團隊,運營、供銷、助理四五個人圍著他轉。其工作主要是抖音平臺每日兩場直播,示范健身操,介紹相關產品,解答用戶問題。某種程度上,公司為他打造的是個人IP形象……
可惜,今年3月女友在鎮江找到了工作,小黃也回到這里,本來還想當帶貨主播,然而并沒有如愿?,F在,他每每想起以前生活的場景,快到深夜了,那些電商大樓里還是燈火通明,有的公司采取輪班制,一天24小時不間斷直播。他們當中,有的人已是頻頻霸占平臺熱榜的頭部網紅,一場銷售業績能讓人驚掉下巴;有的則是遠道而來的職場新手,三兩人蝸居在一間幾十平方米的小屋;還有的是即將走出校園的大學生,懵懂的他們正編織著屬于自己的“明星夢”……不管你作何感想,主播們在電商道路上釋放的熱情和激情,正刷新著一座城市的流量與能量。
責任編輯:阿君
