為日益多見的“門票營銷”叫好

一年一度的中高考正式拉開帷幕。日前，在一片加油、祝福聲中，鎮江文旅集團為廣大考生送出“專屬大禮”：從高考后到開學前的83天內，全國中高考考生只要來鎮，都可以免費進入市區主要景區游玩。

是釋放溫情善意，也是搶抓熱點風口，無論結果如何，鎮江文旅的這波操作，至少在宣傳和營銷層面已經成功。自去年以來，從春節假期免票迎客，到三八婦女節女性團隊半價入園，再到背誦三首詩詞即送景區門票，諸如此類的“門票營銷”陸續推出，讓人贊嘆鎮江的文旅景區“好會”。

要為鎮江文旅花樣百出的“門票營銷”叫好。好就好在頻繁巧打門票牌，恰恰說明對“門票經濟”的摒棄。文旅景區以門票收入作為經營支柱的“門票經濟”，因其形態粗放、結構單一以及背后的體制機制僵化，久為業界詬病。景區門票價格高企，一度還被指責為圈占公共資源與民爭利。過去這些年，國家發改委等部門多次行政推動景區門票降價，既是回應民眾關切，更為了引導文旅產業創新發展、擺脫對門票收入的依賴。

從“門票經濟”到“門票營銷”，我市文旅景區的這一變化，正是基于擺脫了對門票收入的簡單依賴。門票不再是不可觸碰的“生命線”，而成為推介引流的營銷杠桿，背后必然有景區發展模式的轉型和經營水平的提升。更高層面看，景區讓出部分門票收益，換得游客來鎮“吃住行游購娛”，由景區單一門票收入轉向城市綜合消費經濟，鎮江旅游開始習慣“算大賬”。

為“門票營銷”叫好，好就好在產品優化、服務創新。自20多年前杭州西湖免費開放，到最近新疆吐魯番“一次購票終身游”，“門票營銷”其實一直多有成功案例。但這種成功，顯然不只是營銷的成功，還是旅游產品和服務的勝利。鎮江文旅的系列“門票營銷”，瞄準了不同旅游細分市場，要滿足各類游客消費需求，必須跟上的是文旅產品、服務、場景、形態的創新與優化。敏銳捕捉市場熱點，迅即開展推廣營銷，文旅景區的“新打法”，本質上是要輸出更加優質的旅游供給。

為“門票營銷”叫好，好還好在融入情感、擁抱生活。無論女性團隊半價入園，還是中高考考生免費游玩，每一次“門票營銷”，客觀上都展現了景區誠意，釋放著城市溫度。旅游是幸福快樂的出行，文旅景區關照社會、代入情感、擁抱生活，必定能更高密度地提供情緒價值。特別在“旅游即城市”“旅游即生活”的今天，有情有義、主客共享的文旅服務，可以構建更加美好的城市生活。

推動鎮江文旅深度融合是個重大課題，打造國際文旅休閑目的地城市也任重道遠。像“門票營銷”這樣的悄然轉型和點滴變化，有助于鎮江旅游“積小勝為大勝”，進而日就月將實現高質量發展。（梁和峰）