資產管理的生命周期有哪些環節？資產管理過程中常見問題和困難有哪些？如何提高資產管理效率和使用效益？這些資產管理工作中的常見問題，在資深的資產專員楊華駿眼中，都不算問題。

作為鎮江文旅集團下屬單位鎮江旅游發展有限公司資產專員，楊華駿主要負責公共景區分公司場地租賃、經營性資產租金收繳以及歷史遺留問題處理相關工作。“平時接觸的工作都很棘手、瑣碎，但是用心就能做好。”楊華駿告訴記者，日復一日的工作中，自己靠“準度”“溫度”“制度”解決了所有難題。

經營性房產日常管理工作，包括隱患排查、零星維修及各平臺投訴案件處理、例常月安全檢查、節假日前后隱患排查、突發的惡劣天氣前后的預防及問題處理等。“因為集團資產分布區域較為分散，每次檢查需要合理地安排時間，確保安全檢查工作穩步高效地完成。”楊華駿告訴記者，“準”意味著時間要把握準，“每次檢查之前，我都會根據點位提前規劃路線，這樣能節約不少時間。此外，還要及時關注天氣預報，做好臺風、暴雨等惡劣天氣應對工作。”

除了位置分散，每個經營區域的經營模式、大小不同，開展工作的方向和重點也需要特別注意。在楊華駿看來，“準”還代表著要因地制宜開展檢查。“比如零售店，經營范圍小，需要重點注意的問題就是內線路是否存在老化情況，倉儲環境是否符合要求分類有序擺放；而大一些的經營區域，比如餐飲酒店，檢查工作就更為詳細，可分為人員管理、廚房管理及消防管理等。”聊到自己的專業特長，楊華駿說得頭頭是道，這些也都是他日復一日工作中積累的寶貴經驗。

在處理歷史遺留問題時，“溫度”就顯得尤為重要。“2019年起，我開始從事資產管理工作，除了要完成每一年的租金收繳工作的同時，還要協助處理歷史遺留問題。”楊華駿回憶說，在處理歷史遺留問題時，還需要考慮到對方單位的實際情況，有溫度地解決問題。秉持著換位思考的原則，楊華駿成功調解多起糾紛，追回欠款數百萬元。

工作時懷揣熱情，工作中盡職盡責，工作后總結提升，楊華駿用最大的細致和擔當投入到資產管理工作中，在日常工作中，一點一滴積累經驗，形成了一套自己特色“制度”經驗。

“丁卯一處經營資產，主要經營電子產品，開展安全工作時，除了消防設備、監控設施之外，該房屋平臺也是我們必須重點‘關照’的地方。”楊華駿說，根據工作中常見的問題，他們會重點關注防水材料是否完整，有無鼓包或者雜草生長的情況，排水口是否堵塞，平臺上是否堆積雜物等情況。

“還有北固山下一處臨江的資產，因樹木長勢過好，部分樹枝已經壓住這側屋檐，對瓦片、燈管等多處造成破壞，類似這種問題就必須第一時間向公司進行匯報，安排專業綠化管理單位進行合理的修剪工作，使得資產與綠化‘重歸于好，和諧相處’。”在楊華駿心中，每項資產如何管理都有一本賬，他常說，“多做，多看，多溝通，也是我們能夠完成工作的秘訣之一。”（單杉 楊越）