金山網(wǎng)訊 2024年，南京銀行丹陽支行始終堅守“服務(wù)地方經(jīng)濟、助力小微企業(yè)”的初心與使命，致力于為廣大客戶提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。近日，該行獲評江蘇省銀行業(yè)協(xié)會第二屆“普惠之星”稱號。

聚焦產(chǎn)業(yè)強市，助推產(chǎn)業(yè)升級。南京銀行丹陽支行緊跟地方經(jīng)濟發(fā)展步伐，以助力企業(yè)加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力為突破口，高度重視“專精特新”企業(yè)與科技型小微企業(yè)的金融服務(wù)需求，通過產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈金融服務(wù)的深入實施，助力企業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級，提升市場競爭力。該行還定期對丹陽及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方經(jīng)濟進行調(diào)研，分析不同行業(yè)的發(fā)展趨勢和融資需求，以便為客戶提供更精準的金融服務(wù)。對丹北鎮(zhèn)汽配行業(yè)進行調(diào)研期間，他們發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)上許多汽配企業(yè)在生產(chǎn)過程中面臨資金短缺的問題。針對這一情況，他們積極介入，為企業(yè)提供了較低利率的貸款支持，幫助他們購買原材料和設(shè)備。正是他們的積極推進，不僅幫助企業(yè)解決了資金問題，還促進了當(dāng)?shù)仄湫袠I(yè)的發(fā)展。

拓展金融服務(wù)，定制專屬產(chǎn)品。該行憑借“大數(shù)據(jù)+鐵腳板+網(wǎng)格化”的展業(yè)模式，實現(xiàn)了線上+線下的無縫對接，全渠道協(xié)同發(fā)力，將金融服務(wù)延伸至每一個角落。一方面，該行積極深化政銀企合作，通過參加行業(yè)協(xié)會大會、舉辦小微企業(yè)融資對接會等措施，搭建起銀企溝通橋梁，助力企業(yè)解決融資難題，幫助企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。另一方面，該行緊貼市場需求，針對不同客戶群體量身定制了一系列特色鮮明的金融產(chǎn)品。針對科技型小微企業(yè)，出臺線上掃碼產(chǎn)品，如“鑫e科企”“鑫聯(lián)稅”；針對小額貸款需求客戶，推出“微額貸款”產(chǎn)品。

升級便民服務(wù)，關(guān)愛老年客群。為提升客戶的服務(wù)體驗，該行在便民服務(wù)方面也做了不少事情。他們推出了上門服務(wù)，為客戶提供便利。例如，該行推行“戶立達”服務(wù)，通過內(nèi)部員工協(xié)同上門服務(wù)，簡化了企業(yè)開戶流程，提升了企業(yè)開戶效率。該行還特別關(guān)注老年客戶的需求，推出了一系列專屬服務(wù)。比如為老年客戶配置了專屬的顧問，幫助“銀發(fā)群體”保障好自己的“養(yǎng)老錢”。同時，該行優(yōu)化了網(wǎng)點環(huán)境，為老年客戶提供老花鏡、放大鏡、輪椅等便民設(shè)施，還設(shè)置了無障礙通道，為老年客戶提供了極大的便利。

展望未來，南京銀行丹陽支行將繼續(xù)秉承普惠金融的初心與使命，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)質(zhì)量，為地方經(jīng)濟的繁榮發(fā)展貢獻更大的力量。（史國磊 耿業(yè)宏）