幫代辦服務隊伍助力企業“加速跑”
從“找部門辦事”轉變為“找專人解難”
金山網訊 近日,一面印有“為企服務有擔當 助企發展真作為”的鮮紅錦旗,被送至市政務服務中心。這面錦旗來自江蘇朱方開發建設集團有限公司,承載著企業對高效優質幫代辦服務的由衷認可。
“項目審批環節多、專業性強,以往我們自己跑手續時,難免遇到流程不熟、反復碰壁的情況,耗費大量時間和精力,”朱方集團項目經辦人說,“現在,政務服務中心的幫代辦員主動靠前服務,為我們排憂解難,積極協調相關部門推進審批進程。”正是這種“全程追蹤、無縫銜接”的服務模式,讓復雜的審批流程變得清晰順暢,企業得以專注于項目建設,顯著提升了項目落地效率和發展信心。
錦旗背后是市政務服務中心持續助力產業強市、優化營商環境的生動實踐。中心聚焦企業全生命周期需求,打造了一支熱情、高效的幫代辦服務隊伍。這支隊伍主動走出柜臺、靠前服務,為重大項目、重點企業提供咨詢指導、流程指引、協調督辦、報建報審等“管家式”服務,讓企業從“找部門辦事”轉變為“找專人解難”,有效破解了“多頭跑”“反復跑”的痛點,真正實現了“讓數據多跑路、讓企業少跑腿”。
下一步,市政務服務中心將繼續堅持“企有所需、我有所應”的服務理念,不斷拓展項目幫代辦的深度和廣度,力求在服務精度、響應速度、辦事溫度上實現新突破,將服務效能轉化為發展動能,持續擦亮鎮江營商環境的亮麗名片。(唐雅婷 記者 陶立波)
責任編輯:張寧