工行鎮江丹陽支行有序開展支付清算宣傳工作

金山網訊 2025年是“十四五”規劃的收官之年，也是謀劃“十五五”規劃的關鍵之年。工行鎮江丹陽支行根據上級行轉發通知要求，開展了一系列的支付清算宣傳工作，旨在提升消費者支付安全意識，并普及反詐知識，增強公眾對支付清算業務的信任。

圍繞“守護支付安全”，開展反詐宣傳工作。近日，該行工作人員在營業室門口擺放宣傳攤位，開展支付清算宣傳工作，該行工作人員為往來客戶發放小禮品，吸引客戶駐足。該行工作人員向客戶現場普及支付安全知識，并引導大家保護好個人信息，正確使用和保管銀行賬戶，不貪圖小利，遠離電信詐騙，防范風險。營業部員工向大家講解支付結算系統的安全性和快捷性，推介現代化支付工具，積極宣傳云閃付、手機銀行等移動支付方式，為客戶提供一鍵綁卡、數字人民幣賬戶開立等服務，同時向消費者普及了最新網絡電信詐騙防范技巧，宣傳普及個人信息安全保護、支付結算安全、反洗錢、個人理財、金融網絡安全等基礎金融知識，提示防范非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷套現、貸款陷阱等非法金融活動風險，引導消費者掌握金融風險防范技能，增強金融消費安全意識，引導樹立科學理財觀和消費觀，為個人的金融支付安全設置起最重要的一道防線。當天共覆蓋宣傳人次約70人，使周邊居民和到店客戶對支付清算有了進一步的認識。同時走進周邊合家歡菜場，對周邊居民進行支付清算知識的宣傳，并發放宣傳折頁，共覆蓋約50人次。

創新多渠道，做好線上提示工作。該行各網點組織員工進行線上宣傳，在微信等平臺上發布相關業務支持及操作流程，對客戶需要辦理的如生活繳費、養老金繳納及不同行之間的資金往來等業務，讓客戶切實感受到支付系統的智能與便利。同時該行引導客戶下載APP，推廣宣傳。該行員工在為客戶辦理業務時，積極為客戶推薦支付產品工具，并宣傳反詐知識。對公柜臺為客戶推薦關注“江蘇省支付清算協會”公眾號，閱讀公眾號中的支付清算知識，提高自身的風險防范意識，了解當前小微企業和個體工商戶的減費讓利政策，進一步加大宣傳力度。

通過這次宣傳活動的有效開展，營造了良好的支付清算系統運行環境，為促進金融系統安全平穩運行、不斷提升金融服務水平營造了良好氛圍,同時進一步向公眾展現工商銀行良好的服務形象。（張雨蓓）