工行鎮(zhèn)江丹陽界牌支行零錢兌換暖人心 貼心服務(wù)獲贊譽(yù)

金山網(wǎng)訊 六月初的一天，工行鎮(zhèn)江丹陽界牌支行迎來了一位特殊的客戶?？蛻魪埮苛嘀鴥蓚€(gè)沉甸甸的袋子來到柜臺(tái)，表示想要將多年積攢的零錢存入銀行。這些零錢面額小、數(shù)量多，清點(diǎn)起來十分耗時(shí)費(fèi)力，但界牌支行的工作人員并沒有因此推諉，而是熱情接待了張女士，并為其提供了高效、便捷的零錢兌換服務(wù)。

張女士來到界牌支行后，大堂經(jīng)理潘師傅主動(dòng)上前詢問其辦理什么業(yè)務(wù)。得知張女士要存零錢后，立即引導(dǎo)她到專門的零錢兌換窗口，并耐心詢問零錢的種類和數(shù)量。為了方便張女士，界牌工行安排了兩名工作人員同時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)。工作人員仔細(xì)清點(diǎn)每一枚硬幣、每一張紙幣，并按照不同面額進(jìn)行分類整理。

清點(diǎn)過程中，工作人員始終保持微笑服務(wù)，耐心解答張女士的疑問，并主動(dòng)為她提供茶水。經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的努力，工作人員終于將張女士帶來的零錢清點(diǎn)完畢，共計(jì)32290元。看到工作人員如此耐心細(xì)致地為自己服務(wù)，張女士深受感動(dòng)，連連道謝。她表示，自己之前也去過其他銀行，沒想到工商銀行的服務(wù)這么好，以后存錢就認(rèn)準(zhǔn)工商銀行了。（陳旺）