金山網訊 為深入踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”服務理念，進一步提升“工行驛站”公益惠民服務口碑與社會形象，以“引進來+走出去”“金融+泛金融”聯動融合方式，工行鎮江丹徒支行在近期開展了助考季和老年群體關愛活動。

情暖六月，祝夢啟航

該行情系高考學子，志愿者在附近高考考點江蘇省大港中學，為考生和家長提供愛心助考志愿服務。一是擦亮服務品牌底色。在考場外設置“愛心助考驛站”，為考生、家長朋友、執勤工作人員準備了礦泉水、金融知識宣傳折頁等物品，向考生和家長及時送上飲用水補給，帶去真誠的關懷、幫助與祝福，緩解他們的緊張心情，用實際行動為奔赴高考的莘莘學子加油鼓勁、保駕護航，衷心祝愿他們旗開得勝、取得佳績，該行以有溫度的金融助考服務，陪伴高考學子奔赴考場，躍向屬于自己的星辰大海。二是金融知識保駕護航。活動期間，志愿者向在外等候的家長朋友們普及反詐、防范非法集資等金融知識，通過發放宣傳折頁、通俗易懂講解和案例剖析等方式，特別提醒家長朋友警惕利用升學、查分、助學貸款等名義實施的新型詐騙，普及了如何防范考后電信詐騙、校園貸欺詐等金融知識，注意保管個人信息，提升風險防范意識，同時結合高考后考生可能面臨的學費繳納、銀行卡信用卡社?？ㄞk理等問題提供金融咨詢服務，宣傳工行在手機銀行工銀直播間推出的《青春“星”征程》系列助力高考直播活動，涉及備考、擇校、志愿填報、心理咨詢輔導等方面的考生服務關愛課程，一系列的暖心舉措獲得現場家長的好評。

深耕養老金融，開展適老化宣傳

該行加深對老年客戶的關心關愛，在高資街道退休老干部活動中心，面向20余位退休老干部普及金融知識，幫助長輩客戶熟悉手機銀行功能、識別詐騙陷阱，守護資金安全，現場結合有獎問答、康養知識、反詐金融小課堂開展接地氣、有溫度的宣講活動，沉浸式互動交流，傾聽老年客戶遇到的金融難題，助力老年人跨越數字鴻溝。6月16日，該行積極參與丹徒區人民政府在區老年大學組織開展的“防范非法集資陷阱，守護資金財產安全”集中宣傳活動，向在場老年人生動剖析非法集資的常見套路，警惕“高息返利”“養老項目投資”“虛擬貨幣理財”等詐騙套路，用實際行動做老百姓身邊的“金融守護者”，一系列舉措贏得現場客戶的認可。

深化場景融合，彰顯責任擔當

該行用貼心服務傳遞金融溫度，用金融力量護航青春夢想，用金融知識關愛銀齡生活，充分彰顯“在您身邊 值得信賴”的服務理念，生動詮釋金融為民責任擔當。（劉琪慧）