鎮江兩項國家級標準化試點項目高分通過驗收
金山網訊 近日,鎮江標準化建設再傳捷報:“鄉村旅游集聚區旅游服務標準化試點”與“江蘇鎮江人力社保公共服務標準化試點”兩項國家級標準化試點項目,均以優秀等次通過專家組考核評估。
作為文旅融合發展的重要實踐,“鄉村旅游集聚區旅游服務標準化試點”項目自建設以來,市文廣旅局聯合市旅游協會,在全面梳理旅游服務“吃、住、行、游、購、娛”六個基本要素的基礎上,創新構建起包含75項國家標準、18項行業標準、10項地方標準及101項內部標準的204項全鏈條標準體系。
特別是新增的50余項服務標準,不僅考慮到鄉村旅游的時代需求,新增了輕食咖啡等休閑餐飲標準和鄉村研學旅行、不過夜帳篷露營等特色活動標準,更彰顯鎮江本地特色,對“百村百碗”“百村百品”“句容八福碗”等地方特色評選活動制定規范,既注重旅游產品生產和消費過程的標準化,更側重鄉村旅游布局的總體規劃、強調管理過程和引導旅游主體的各類服務行為,形成可復制的“規范步驟”和“規定動作”,打造可推廣的鄉村旅游“鎮江經驗”。
“江蘇鎮江人力社保公共服務標準化試點”項目建設過程中,市人社局以“優化管理、優質服務、優美環境、優良秩序”四優建設為核心,全面推進人力社保“十個一件事”標準化建設。標準化工作與社保制度改革同頻推進,構建起由137項自主制定標準、50項國家及行業標準組成的216項標準體系。“社保一件事”“社銀合作”“視頻辦”等創新服務模式,作為“鎮江標準”區域樣板在全省乃至全國推廣。
據了解,自2021年以來,鎮江累計獲批31項省級以上標準化試點項目,其中國家級試點6項,覆蓋工業、服務業、公共服務、農業等各個領域。特別是“農村基層黨建標準化試點”“鄉村旅游集聚區旅游服務標準化試點”等項目,均為全國率先獲批并高分通過驗收,形成“試點-示范-推廣”的標準化建設閉環。通過標準引領,不僅有效提升產品質量、服務品質、品牌特色,更激活了全市經濟社會高質量發展內生動力,為全省乃至全國提供“鎮江經驗”。(記者 朱婕 通訊員 嚴娟)
責任編輯:邱晨露