AI賦能消費體驗 恒生活榮膺“2025高品質消費品牌TOP100”
在消費結構深刻變革、數字經濟浪潮奔涌的時代背景下,如何激活可持續增長,成為所有品牌面臨的核心命題。2025年7月10日,由南方都市報主辦的“2025高品質消費品牌TOP100創新生態大會”于上海盛大舉行,業界領袖齊聚一堂,共探中國消費市場的提質擴容之路,并隆重發布了“2025高品質消費品牌TOP100”榜單及《2025高品質消費品牌TOP100趨勢洞察報告》。
智能硬件物聯網電商服務恒生活,憑借其在“體驗經濟”領域的深耕細作,特別是智慧零售賽道的不斷探索與卓越成就,從數百家參評品牌中脫穎而出,與淘寶閃購、抖音電商等行業巨擘共同榮膺“2025高品質消費品牌TOP100”殊榮。這不僅是業界對恒生活品牌力、創新力與成長潛力的高度權威認證,更是對其精準把握時代脈搏、以科技創新引領消費未來的高度肯定。
恒生活榮膺“2025高品質消費品牌TOP100”
新供給創造新需求 聚焦消費新篇章
消費,是觀察經濟肌體活力的最佳窗口。2025年,中國經濟在復雜多變的外部環境中展現出強大的韌性。政策東風勁吹、市場結構深刻演變、技術革命浪潮奔涌的交匯,讓傳統零售業態的“黃昏”轉變為新物種崛起的“黎明”,而轉型所帶來的消費市場提質擴容,又進一步成為中國經濟韌性的核心支撐。
現場發布的《2025高品質消費品牌TOP100趨勢洞察報告》(簡稱:《報告》)顯示,高品質消費品牌總體呈現以下四大發展趨勢:健康生活意識驅動養生與運動消費興起、AI加持推動產品與服務升級、新奇體驗點燃消費熱情、情緒價值解鎖消費新場景。
從宏觀政策層面看,一股強勁的“暖風”正自上而下吹拂。中央經濟工作會議將“大力提振消費”置于首位,一系列旨在激發消費潛能、優化消費環境的政策組合拳密集出臺。從中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《提振消費專項行動方案》到加力擴圍的“以舊換新”政策,無不指向一個明確的信號:暢通國內大循環,關鍵在于激活億萬消費者的需求引擎。
其中,方案明確提出“強化消費品牌引領,支持新型消費加快發展”,并著重開辟“高成長性消費新賽道”,為恒生活這類創新品牌的崛起提供了豐沃的政策土壤。
從市場數據層面看,消費市場的結構性優化趨勢愈發明顯。數據顯示,2025年1—5月,社會消費品零售總額穩健增長至20萬億元,同比增長5%。消費品以舊換新政策效果持續顯現,推動了家電、汽車等重點商品的銷售。政府出臺的一攬子增量政策也為消費市場注入了活力,體驗式消費、情緒價值消費、國潮文化、銀發經濟等新型消費熱點持續涌現。
尤為值得關注的是,“AI加持推動產品與服務升級”已從一個前沿概念,迅速演變為驅動增長的現實力量。《報告》顯示,近九成受訪企業堅信AI能為消費產品端帶來顛覆性變革,超過八成企業計劃引入或加大AI投入。技術,正以前所未有的速度,從生產線的后端走向消費市場的前端,成為重塑商業邏輯、觸達用戶情感的橋梁。
恒生活代表(左四)上臺領取“2025高品質消費品牌TOP100”獎杯
破局傳統零售 以AI驅動高品質消費
在消費的新時代,唯有那些敢于用科技重塑體驗、用創新回應需求的品牌,方能穿越周期,恒久新生。恒生活正是將“AI加持”從趨勢洞察轉化為市場實踐的探索者和實踐者。面對瞬息萬變的市場,恒生活以科技為矛,以體驗為盾,精準布局智慧零售、智慧出行、文創潮玩三大核心場景,重塑了近場零售的高品質消費體驗。
一是,加速布局智能貨柜,打造“零距離”的便捷消費。恒生活將AI視覺識別、重力感應、物聯網等技術深度融合于智能貨柜。消費者只需“掃碼開門、自主取物、關門自動結算”,整個過程流暢自然,實現了“即拿即走”無感支付。不僅是對購物效率的極致提升,更融合了強大的數據分析能力,實現對不同點位消費需求的精準洞察,將一個24小時在線的“智慧組合超市”部署到消費者的辦公室、社區、休閑娛樂場所等生活的最后一米。
二是,加速布局智能充電樁,打通智慧出行的服務閉環。恒生活洞察到新能源汽車普及帶來的巨大流量入口,2025年初,前瞻性地將智能充電樁業務納入其零售生態,并推出全新品牌“勁來電”。這并非簡單的功能疊加,而是場景的深度融合。用戶在為愛車充電的碎片化時間內,可以通過恒生活App無縫銜接,享受智能貨柜的商品優惠,創造了“充電+零售”的生態聯動價值。
三是,創新上線潮玩文創柜,精準捕捉“情緒價值”消費新風口。恒生活深刻理解到新一代消費者,特別是Z世代,對精神消費和情緒價值滿足的強烈需求,通過與知名IP合作,于2025年5月重磅上線潮玩文創柜“奇點BOX”,使智能貨柜從一個提供功能性商品的渠道,升維為傳遞驚喜、快樂和文化認同的情感載體。6月24日,恒友匯與恒生活聯合推出了14周年限定版PIN盲盒,這款以企業IP“抱抱”為核心設計的紀念品,不僅以盲盒形式打破傳統文創產品的銷售模式,更通過文化符號與商業創新的深度融合,為行業注入新活力。這也呼應了《報告》中“新奇體驗點燃消費熱情”與“情緒價值解鎖消費新場景”的核心趨勢。
從解決基礎便利,到拓展服務邊界,再到引領情感共鳴,恒生活的每一步都踩在時代需求的鼓點上。這三大布局互相聯動,共同構建了一個以AI為核心驅動,以數據為能源,以極致體驗為目標的智慧零售新生態。也正是這種對科技創新的深刻理解與堅定實踐,讓恒生活不僅贏得了市場與消費者的青睞,更贏得了行業的高度認可。不久前,恒生活憑借對新消費趨勢的深刻洞察與前瞻性布局,榮膺“2025新消費典范品牌”殊榮。
響應國家戰略 賦能高品質消費
在全球經濟尋求確定性增長的今天,恒生活的創新實踐,深刻印證了科技賦能消費升級的巨大潛力。它不僅為消費者帶來了前所未有的便捷與樂趣,更為實體零售的數字化轉型提供了寶貴的解決方案。這正是國家大力提倡發展“數字消費”、“智能消費”,以“新消費”為引擎暢通國內大循環的題中之義。
頭豹研究院不久前發布的《2025年中國智慧零售市場洞察:AI重塑線上線下消費體驗》中也指出,中國零售經歷了四個發展階段,即“傳統零售→電商零售→新零售→智慧零售”。與前三者相比,智慧零售最大特點為AI和物聯網等新興技術將全流程、全渠道及全流域賦能零售業務,實現線上線下深度融合。
恒生活作為探索者之一,自2020年成立以來,便確立了創新的“物聯網+互聯網+數智生活”三輪驅動戰略,并進行了前瞻性的布局。截至目前,憑借多元的智能硬件矩陣和場景化的解決方案,恒生活已將業務拓展至全國340多個城市,為消費者和企業提供了多達500種不同的服務場景解決方案,累計服務人次達20億,攜手1萬多家運營商助力智慧零售新發展。
通過對“體驗經濟”的深耕和智慧零售模式的持續創新,恒生活成功開辟出一條高成長性的發展路徑。這不僅是企業自身發展戰略的有效驗證,更是對“科技是第一生產力、創新是第一動力”的生動詮釋。目前,恒生活正持續對現有產品線進行優化升級,例如積極布局NFC支付貨柜、刷臉支付貨柜、組合型貨柜等創新機型,積極探索前沿的“機器人商店”概念應用的可行性。
創新不止,載譽前行。此次榮膺“2025高品質消費品牌TOP100”,是恒生活發展歷程中的一個重要里程碑,更是新的起點。展望未來,恒生活將繼續秉持創新精神,深耕智慧零售領域,探索更多“科技+消費”的融合場景,致力于為億萬用戶打造更智能、更便捷、更富情感的高品質消費體驗,為中國經濟的轉型升級與高質量發展,貢獻堅實的科技力量與品牌價值。
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責任編輯:邱晨露