江蘇鎮(zhèn)江：云端破壁 制度筑基 渠道擴容 護航新業(yè)態(tài)勞動者體面勞動

在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的當下，如何進一步便利新業(yè)態(tài)勞動者會難開、權(quán)難維、聲難傳的難題破解？江蘇省鎮(zhèn)江市總工會交出亮眼答卷。

今年以來，鎮(zhèn)江市總工會在推進產(chǎn)改工作中聚焦新業(yè)態(tài)領域，創(chuàng)新推出“三全職代會”體系，通過“全網(wǎng)覆蓋、全域聯(lián)動、全員參與”的工作機制，探索出一條具有鎮(zhèn)江特色的產(chǎn)改之路，有效破解新業(yè)態(tài)勞動者權(quán)益保障難題，打造“工惠樣本”。

云端破壁，全網(wǎng)覆蓋解“開會難”

在深化產(chǎn)改工作中，鎮(zhèn)江市將新業(yè)態(tài)勞動者民主參與作為重要突破口。“以前開個職代會，天南海北的司機兄弟得專門停運趕回來，成本太高，人也難湊齊。”談起過去，一位貨運平臺負責人直搖頭。

新業(yè)態(tài)勞動者人員散、分布廣、時間少的特點，讓傳統(tǒng)“面對面”形式的職代會成了老大難。如何破局？“我們的答案就是走深‘網(wǎng)上民管’路線，創(chuàng)新‘直播主會場+掃碼表決’的模式。”鎮(zhèn)江市總工會相關工作負責人說。

如今，在鎮(zhèn)江市貨運龍頭企業(yè)，職代會開出了新花樣。主會場現(xiàn)場直播，分布在全國各地的司機師傅只需掏出手機掃個碼，就能實時參與、投票表決。

“你看，就像這樣！”7月11日，剛從外地回來的貨車司機張師傅向記者展示了他的手機屏幕。就在前幾天，遠在浙江的他通過公司工會發(fā)來的直播鏈接和表決二維碼，參與了在鎮(zhèn)江總部召開的職代會，對幾項事關司機權(quán)益的提案投下了自己的一票。“方便得很！跑在路上也能當家作主了，感覺實實在在的權(quán)利就在手邊。”張師傅笑著說。

這正是市總工會針對新業(yè)態(tài)特點開出的“藥方”。“直播主會場+掃碼表決”模式打破了空間壁壘，讓天南海北的一線勞動者指尖輕點就能“云端”行使民主權(quán)利。

同時，對于本地的新業(yè)態(tài)企業(yè)，市總工會也積極推動規(guī)范召開線下職代會，確保每一位勞動者的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)不再因地域阻隔而“看得見夠不著”。

制度筑基，全域聯(lián)動破“管理之難”

“有了‘娘家’撐腰，我們的聲音更集中，解決問題更有力了！”在去年12月鎮(zhèn)江市道路運輸行業(yè)職代會的觀摩現(xiàn)場，剛當選的貨運司機代表魏靖興奮地說。這場吸引了全市各轄區(qū)工會和企業(yè)代表圍觀的盛會，正是鎮(zhèn)江市新業(yè)態(tài)民主管理制度建設成果的一個縮影。

今年來，鎮(zhèn)江市將“三全職代會”體系建設納入產(chǎn)改重點項目清單，構(gòu)建起黨委領導、工會主抓、部門協(xié)同的工作格局，通過建立行業(yè)工會聯(lián)合會、完善職代會制度、規(guī)范協(xié)商流程等舉措，形成了系統(tǒng)化的制度保障體系。

“我們還通過組織開展‘回頭看’工作，對提案進行跟蹤回訪，通過專項民主協(xié)商、行業(yè)職代會、跟蹤評估的閉環(huán)機制，讓職代會決議真正穿透‘最后一公里’。”鎮(zhèn)江市總工會相關工作負責人說。

7月17日，京口區(qū)總工會為正東路街道京口路社區(qū)一線職工及新業(yè)態(tài)勞動者送上防暑降溫的清涼物資。管奇璠 馬蓉 胡蕊 攝影報道

渠道擴容，全員參與匯“群體之聲”

“現(xiàn)在不僅有了休息驛站，還方便參與企業(yè)決策，這就是產(chǎn)改給我們帶來的實惠。”外賣騎手孫佳明在工會驛站填寫意見簿時說。

這小小的簿子，連同“鎮(zhèn)工惠”平臺上24小時在線的“職工維權(quán)”“熱線服務”窗口，構(gòu)成了“線上+線下”的民意直通車。

“自從開通這些渠道，我們累計收到了300多條實實在在的建議，每條都關乎新新業(yè)態(tài)勞動者的日常，切實讓產(chǎn)改成果轉(zhuǎn)化為勞動者的獲得感。”市總工會勞動與經(jīng)濟部部長陳雷說。

為了讓聲音收集更放松、更日常，市總工會鼓勵基層站點利用晨會、休息時間開展“工會時間”活動，讓意見征集融入新業(yè)態(tài)勞動者的工作節(jié)奏。陳雷介紹，對于基層難題，則邀請政府、市場等多方聯(lián)動專項解決，凝聚共識形成集體合同，最終提交行業(yè)職代會審議通過。

通過“三全職代會”體系建設，鎮(zhèn)江市產(chǎn)改工作取得顯著成效。網(wǎng)約車司機資格證辦理提速、車載設備費用降低、快遞外賣小哥“就餐難”“進小區(qū)難”等痛點逐步化解……這些變化，讓新業(yè)態(tài)勞動者真切感受到“娘家人”的溫暖。（記者 吳韻晗 通訊員 胡杞澤）