多部門聯動出擊 規范停車服務秩序

金山網訊 停車收費是否透明、服務是否規范，直接關系到廣大車主的切身利益。近日，為進一步規范停車服務市場秩序，切實保障消費者合法權益，在鎮江市委第六巡察組的指導和市城管局的推動下，市公共停車管理處聯合市場監督管理、公安交通管理等部門，對京口區、潤州區的公共停車場所開展了一次全面細致的專項檢查。

落實“明碼標價”是消費者放心停車的第一步。為保障車主明明白白消費，檢查組對126家公共停車場的公示牌是否醒目、收費時段及標準是否清晰、收費單位及監督電話是否完整有效等情況進行了檢查。“我們不僅檢查收費公示牌的實際情況，還會現場測試監督電話是否暢通，確保每一項信息真實有效。”檢查組工作人員表示。

此次行動不僅聚焦收費公示情況，還將停車場備案手續是否完備、免費政策執行是否到位、消防通道是否暢通等情況納入重點檢查內容。在檢查過程中，檢查組發現部分停車場存在公示牌缺失破損、格式不規范、信息公示不完整，停車場備案手續不完善，消防通道被占用等問題。檢查組現場提出整改意見，責令相關責任方按照要求限期更新標識標牌、完善備案手續、暢通消防通道，確保停車收費透明合規，切實消除安全隱患，全面提升管理規范化水平，真正做到讓車主放心停車、明白消費。

此外，為進一步強化道路停車收費員服務意識，提升市民群眾停車體驗，檢查組對南門外大街、財富廣場、達信街西側等重點路段的停車收費員在崗情況、工作狀態進行了“四不兩直”式抽查，現場糾正了個別收費員未佩戴工作證、未全程巡查、隨意倚坐護欄等不規范行為，并要求鎮江智慧停車有限公司進一步加強職工業務培訓與職業道德教育，不斷提升服務質量，展現文明城市良好風貌。

“目前，相關整改工作正在按時序推進。”市公共停車管理處相關負責人表示，接下來將持續跟蹤整改進展，適時組織“回頭看”，確保整改到位，并以此次專項檢查為契機，進一步健全跨部門協作機制，完善公共停車長效監管體系，不斷優化主城區停車服務環境，切實增強市民停車滿意度和出行便利度。（江晨 劉波 呂達 記者 朱秋霞）