賽場外平安保險理賠“三免”助陣,那達慕自駕游無憂暢行
日前,號稱草原“奧運會”的內蒙古自治區第35屆草原那達慕大會圓滿落幕。這場匯聚了賽馬、射箭、搏克等傳統項目的草原盛會,吸引了近萬名參賽選手、節目演職人員及逾10萬名現場觀眾的熱情參與。作為大會“官方保險合作伙伴”,中國平安旗下平安產險為大會提供了超4.4億元的全面風險保障,以專業、高效的平安保險理賠服務,全程守護這場熱血與激情交織的草原盛宴。
非遺賽場展英姿,平安理賠護周全
在那達慕大會上,“男兒三藝”,賽馬、射箭、搏克,無疑是最受矚目的焦點。這三項被列入國家級非遺名錄的傳統項目,展現了草原兒女的英勇與豪邁,承載著深厚的文化底蘊。512名搏克手跳著鷹步舞嘶吼登場,蒙古族姑娘策馬騎射、摔跤較量,5、6歲的內蒙娃也上場練兵,賽場上的每一個瞬間都充滿了力量與美感的碰撞。為了讓選手們能夠安心參賽,平安特別準備了“橙”意守護裝備,并為“三藝”冠軍贈送了加碼權益,“平安-運動員康復服務包”。該服務包由平安健康險聯合北大醫療康復醫院提供,涵蓋全方位康復診斷和專業康復指導,為選手們的賽后恢復提供了堅實保障。這份“橙”意滿滿的守護,讓選手們在賽場上更加奮勇爭先,也讓觀眾們感受到了平安保險理賠服務的溫度與力度。
服務隊駐守現場,平安守護無死角
那達慕大會的狂歡背后,離不開平安保險理賠服務的全方位守護。由平安內蒙古產險、壽險組建的“平安馬上服務隊”駐守現場,隨時為參賽選手、觀眾及工作人員提供理賠等服務。無論是開幕式當天的暴雨中幫助走散阿姨聯系家人,還是合力“拯救”陷入泥潭的車輛,亦或是給迷路的游客指路,平安服務隊的身影總是出現在最需要的地方。這種“馬上到”的服務精神,不僅體現在現場的應急處理上,更貫穿于整個保險理賠流程中。客戶到柜臺辦理理賠申請時,無需填寫繁瑣的理賠申請書,只需向柜面工作人員說明事故相關信息,即可由工作人員錄入打印出理賠申請書,客戶簽字確認后即可完成申請。
“三免”服務助自駕,平安理賠顯擔當
除了賽場內的守護,平安保險理賠服務還延伸到了賽場外。對于自駕前往那達慕大會的游客來說,車輛突發狀況無疑是一大擔憂。為此,平安車險推出了“三免”信用賠服務,免現場、免證明、免定損,讓游客在遇到車輛故障時能夠迅速得到理賠,無需擔心繁瑣的理賠流程。此外,平安還通過“平安好醫生”平臺為游客提供了名醫零距離服務。院士領銜的專家團3小時視頻直連3000+專家,讓游客在草原上也能享受到優質的醫療資源。這種全方位、多層次的保險理賠服務,不僅讓游客的草原之旅更加安心、省心,也展現了平安保險理賠服務的專業與擔當。
平安保險理賠服務以4.4億元的保障為那達慕大會筑起了一道堅實的防線,平安始終以客戶為中心,用專業、高效的服務詮釋著保險的真正價值。未來,平安將繼續秉承“省心、省時、又省錢”的服務理念,為更多客戶提供優質的保險理賠服務,讓平安的守護伴隨每一個重要時刻。
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責任編輯:彭羽佳