金山網(wǎng)訊 9月17日，記者在市第四人民醫(yī)院乳腺甲狀腺病科，看到了一封來自蘇丹籍患者的手寫英文感謝信。患者以真摯的語言，感謝該科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊在其治療期間所提供的“非凡關(guān)懷和善意”，并對科室的診療水平與服務(wù)態(tài)度給予高度認(rèn)可。

38歲的索菲亞（化名）在鎮(zhèn)江某高校攻讀博士學(xué)位。8月初，她因右側(cè)乳房腫塊伴疼痛前往市四院乳腺甲狀腺病科就診，被診斷為“非哺乳期乳腺炎”。經(jīng)過積極治療，患者順利康復(fù)。然而，在后續(xù)檢查中，她又陸續(xù)被發(fā)現(xiàn)患有垂體微腺瘤及另一側(cè)乳房乳腺導(dǎo)管內(nèi)多發(fā)占位。

短短時間內(nèi)接連查出三種疾病，身體不適與心理壓力讓獨自在異國求學(xué)的索菲亞情緒低落。在她倍感無助之際，乳腺甲狀腺病科團(tuán)隊以持續(xù)的溫暖關(guān)懷和精湛醫(yī)術(shù)，逐步緩解其焦慮，幫助她重拾戰(zhàn)勝疾病的信心。

由于患者中文水平有限，診療全程均借助英語溝通。科室主任彭金娟不僅細(xì)致交代治療事項與預(yù)后，還主動添加患者微信，方便她隨時咨詢病情變化。“只要在家覺得有任何不適，都可以聯(lián)系我”，這一承諾讓索菲亞倍感安心。

在醫(yī)護(hù)人員的鼓勵與支持下，索菲亞逐漸走出陰霾，與科室建立起深厚的跨國醫(yī)患情誼。在順利康復(fù)出院之際，她將一封親手書寫、繪有溫馨圖案的感謝信交到彭金娟手中。

信中，索菲亞特別提及：“感謝你們的耐心和持續(xù)支持，不僅將我視為病人，更視為一個獨立的個體。”她表示，醫(yī)護(hù)們的專業(yè)素養(yǎng)、同情心與奉獻(xiàn)精神，讓她在艱難時刻感到寬慰與溫暖。

近年來，市四院乳腺甲狀腺病科聚焦乳腺疾病診療前沿，持續(xù)引入并創(chuàng)新技術(shù)體系。在醫(yī)院柔性引進(jìn)國內(nèi)知名乳腺甲狀腺病專家王水教授博士團(tuán)隊的支持下，通過“臨床指導(dǎo)-科研攻關(guān)-服務(wù)升級”，屢次實現(xiàn)技術(shù)突破。今年1月，開展了市內(nèi)首例乳腺腔鏡輔助下乳房皮下腺體切除聯(lián)合即刻假體乳房再造術(shù)，以“微創(chuàng)根治+乳房重塑”為核心，為患者提供兼顧疾病治愈與形體修復(fù)的醫(yī)療方案，實現(xiàn)“切除即再造”的一站式治療。時隔1個多月，又完成了全市首例乳腺癌即刻腹壁下動脈穿支皮瓣乳房重建術(shù)，不僅徹底切除腫瘤，還以患者自身腹部組織精細(xì)重建乳房形態(tài)，實現(xiàn)“腫瘤根治”“乳房再造”“腹部重塑”的三重目標(biāo)。

彭金娟表示：“我們不僅要提供一流的技術(shù)，更要讓患者感受到尊重與共情。”下一步，科室計劃建立乳腺癌診療中心，構(gòu)建“一站式”乳腺疾病診療體系，持續(xù)推動技術(shù)創(chuàng)新，為更多患者提供優(yōu)質(zhì)、人性化的醫(yī)療服務(wù)。（錢菁璐 記者 楊泠）