鎮江開展“導游亂象整治”集中行動
金山網訊 為規范鎮江市旅游市場秩序,凈化旅游市場環境,維護游客合法權益,提升旅游服務質量,近日,鎮江市文化市場綜合行政執法支隊在當地開展旅游行業導游亂象整治集中行動。
本次集中行動,市文化執法支隊共出動35人次,分為四組,重點對金山、西津渡、焦山、北固山、南山風景區等旅游景區周邊區域進行執法檢查,共檢查旅游包車80余輛,導游20余人,保障了游客出行安全及合法權益。
本次集中行動重點內容包括:一是嚴厲打擊未取得導游證,或偽造、冒用、轉借導游證執業行為;二是整治導游未經旅行社委派,私自承攬導游業務;三是整治導游擅自變更旅游行程、增減旅游項目;四是整治導游在執業過程中虛假宣傳,向旅游者兜售物品或索取小費等行為;五是整治導游對游客態度惡劣,言語侮辱,以及存在損害國家利益、民族尊嚴言語的行為。此次整治行動有效規范了導游執業行為,提升了導游服務水平,促進了旅游市場安全穩定。
下一步,市文化執法支隊將繼續加大日常巡查與專項整治力度,查處導游違法違規行為,健全長效監管機制,營造安全文明的旅游環境。(通訊員 姚俊 記者 王含)
責任編輯:王含
