全市公積金運行穩健安居保障有力
政策“擴圈” 服務“升溫”
金山網訊 近日,記者從市住房公積金管理中心(以下稱“市公積金中心”)獲悉,最新數據顯示,今年前三季度,全市公積金運行穩健,新增開戶2.78萬人,歸集資金67.14億元,為3146戶職工家庭發放貸款13.28億元,有力支持了職工剛性和改善性住房需求。
今年以來,市公積金中心圍繞服務民生與改革發展主線,以一系列惠民新政和扎實服務舉措,持續擴大制度受益面,提升管理服務效能。尤其是在惠民政策方面,持續創新,積極回應社會關切,密集出臺多項政策,著力擴大制度覆蓋面和政策惠及面。
市公積金中心相關負責人介紹, 在打破戶籍壁壘,全面擴大靈活就業人員參加公積金制度范圍,吸引更多群體納入保障體系的同時,精準賦能“新市民”,加大對新就業人員的購房支持,將其畢業年限放寬至10年,并取消首套需單獨購買的限定,拓寬父母幫助子女還貸的路徑,有效緩解青年群體的安居壓力。此外,支持在“房票”安置中使用公積金,拓寬使用渠道,助力城市更新進程;鼓勵住房品質升級,提高“以舊換新”購房職工的公積金貸款最高額度,進一步支持改善型住房消費。
在政策加碼的同時,市公積金中心堅持強基固本,通過強化內部治理夯實發展基礎。中心組織開展了一系列服務質量與行政執法專題培訓,通過理論結合實操、案例深入剖析等方式,著力破解服務痛點,提升隊伍專業素養和依法行政能力,為公積金事業的規范、高效運行奠定了堅實基礎。
服務“升溫”,智慧便捷觸手可及。“為讓好政策真正落地見效,中心在優化服務體驗與強化智能支撐上持續發力。”上述負責人介紹,智能客服知識庫緊隨新政新業務動態更新,確保咨詢應答的準確、及時與全面,形成線上線下無縫銜接的咨詢服務新格局。
安全是服務的基石,市公積金中心全面升級了網絡安全事件應急預案,并開展扎實有效的應急演練,筑牢信息安全防線,全力守護全市繳存職工的個人信息與資金安全,確保住房公積金服務平穩、可靠運行。(薛明 記者 朱婕)
責任編輯:董禮
