老牌賓館“以變應變”擁抱婚宴市場
規(guī)模已“瘦身”,需求個性化
金山網(wǎng)訊 金秋時節(jié),陽光灑落在鎮(zhèn)江一泉·迎賓館的草坪上,遠處金山寺塔尖若隱若現(xiàn)。潔白的紗幔隨風輕揚,誓言在藍天下回蕩——在10月、11月這個傳統(tǒng)婚禮旺季,這家老牌賓館迎來婚宴高峰。相較于往年,今年的婚宴市場呈現(xiàn)出服務(wù)更精致、形式更新穎、體驗更獨特的新特點。
市場“瘦身”,從講排場到重體驗
“現(xiàn)在年輕人的婚禮觀念發(fā)生了很大變化。”鎮(zhèn)江一泉·迎賓館營銷部副經(jīng)理胡劍坦言,“唯一能穩(wěn)住客戶的就是服務(wù)。”他告訴記者,結(jié)婚率下降、消費理性回歸,讓傳統(tǒng)的大型婚宴逐漸退場,取而代之的是個性化的慶典。年輕一代愿意為獨特儀式和優(yōu)質(zhì)服務(wù)買單。
在迎賓館,每一場婚宴都有專人“一對一”全程跟進。從簽單到布場,從菜單定制到婚禮落幕,酒店都為新人配備婚禮專員,全流程對接婚慶、攝影、住宿等環(huán)節(jié)。
今年國慶期間,酒店共接待婚宴19場,婚宴好評率接近100%,不少新人在回訪中表示“菜好吃、環(huán)境好、服務(wù)更好”,更有客戶主動推薦親友前來預訂。
靈動空間,打造差異化體驗
相較于“一站式婚慶館”,迎賓館的最大優(yōu)勢在于“靈活與自由”。酒店擁有兩個無柱宴會廳,燈光通透、層高適宜,可自由切換中式典雅或西式浪漫的婚禮布景。
“我們的廳沒有柱子,視野好、布置靈活,新人可根據(jù)喜好自主設(shè)計風格,如極簡風、傳統(tǒng)中式等,打造獨屬于自己的婚禮氛圍。”營銷部經(jīng)理馬靜介紹。
除了室內(nèi)宴會廳,迎賓館還擁有6000平方米的開放草坪,可同時容納兩至三場婚禮。“現(xiàn)在年輕新人更喜歡草坪婚禮,儀式在藍天下進行,再移步大廳用餐,既浪漫又舒適。”
為保持草坪的最佳狀態(tài),酒店每年投入專項經(jīng)費用于養(yǎng)護,冬夏兩季播種不同草種,定期修剪補植,讓綠意常在。“環(huán)境是婚禮的一部分,草坪的每一寸綠意都要精心打理。”胡劍說。
好服務(wù)有溫度,好口碑更靠好味道
在婚宴“個性化”的同時,消費者對菜品和服務(wù)的要求變得更高。
“無論是一桌還是二十桌,我們提供的菜品和服務(wù)標準都是一致的。”胡劍說。酒店堅持所有菜品現(xiàn)做、拒絕預制菜。
“我們會根據(jù)季節(jié)調(diào)整菜單,比如秋冬季推出‘豉油蘭花鱔’‘雪花牛肉打邊爐’,都是當季食材。”馬靜介紹。其中“豉油蘭花鱔”還榮獲2025年“恒順杯”鎮(zhèn)江新派菜烹飪大賽三等獎,一些反響較好的新菜會加入婚宴主推菜單。
除了婚宴,迎賓館還承接生日宴、壽宴、商務(wù)年會等多類型宴席,并與金山、焦山、北固山三大景區(qū)聯(lián)動,推出含“三山門票”的住宿套餐,為外地游客提供“吃、住、游”一體化文旅體驗。
“婚禮市場變了,但人們對幸福的期待沒變。”馬靜表示,這個老牌賓館正以真誠服務(wù)和匠心品質(zhì),回應婚宴市場的轉(zhuǎn)型升級。(記者 陶立波 通訊員 紀安璐)
責任編輯:董禮
