（通訊員沈沛雯）11月14日，蘇州地鐵2號線尹山湖區域站聯合星慧社區在星湖天地廣場開展“消防賦能安全行，精準調研煥新途”主題活動，旨在通過面對面交流互動，強化市民安全意識，精準收集市民出行需求，為提升地鐵服務品質與吸引客流奠定堅實基礎。

活動中，尹山湖區域“581”小能手攜手社區工作人員在星湖天地廣場設置消防宣傳市集，向居民和商家詳細介紹了消火栓、滅火器、手動報警按鈕等消防設備的功能及正確操作方法，并重點普及了火災等緊急情況下的疏散路線與逃生技巧，有效提升了市民的自救互救能力。同時，工作人員通過發放“出游秘籍”宣傳冊，細致講解了“地鐵+公交”兩網融合綠色出行方式、換乘優惠政策以及周邊熱門線路，引導居民優先選擇低碳出行。此外，現場還針對極少乘坐地鐵的群體開展了專項調研，調研以結構化問題與開放式反饋相結合的方式，深入探詢其出行習慣以及期望改進的方向，全面捕捉市民真實需求。

此次活動不僅切實提升了市民的安全防范意識與綠色出行理念，更搭建了蘇州地鐵與乘客之間高效溝通的橋梁，為持續提升服務吸引力、煥新綠色出行活力注入了強勁動力。

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