以“服務標準”為筆，繪就鄉村新圖景

金山網訊 近日，鎮江市“鄉村旅游集聚區旅游服務標準化試點”迎來國家級“大考”。經專家綜合評估，試點以95分的優秀成績通過驗收，較2023年省級標準化試點驗收再高3分。這場以“標準”為筆的鄉村旅游實踐，正為鎮江鄉村振興繪就出一幅“規范有序、活力迸發”的新圖景。

頂層設計引領，“點線面”發展破局

“鄉村旅游集聚區旅游服務標準化”入選國家級服務業標準化試點雖只有一年多，但以標準引領鄉村旅游集聚發展卻是久久為功。鎮江的探索從頂層設計開始：早在“十四五”規劃時期，《鎮江市“十四五”文化和旅游發展規劃》《鎮江市“十四五”農業農村現代化發展規劃》等均對鄉村旅游集聚區設有專章或專欄；2023年以來，市級層面印發的2則指導性文件：《鎮江市文化和旅游深度融合高質量發展的實施意見》和《鎮江市旅游高質量發展行動計劃（2025-2027）》，均明確了鄉村旅游集聚區旅游服務標準化試點建設任務。同時，由市文廣旅局、市旅游協會牽頭，形成15個集聚區培育單位，打破行政單位管理的局限，充分發揮基層自治組織和民間行業組織的能動性，形成“市級統籌、市縣聯動、全員參與”的建設格局。

標準體系筑基，激活服務升級動能

在全面梳理旅游服務“吃、住、行、游、購、娛”六個基本要素的基礎上，鎮江構建起包含國家標準75項、行業標準18項、地方標準10項、內部標準101項的“204項全鏈條標準體系”。相較之前的標準體系，不僅對結構進行了實用性調整，更注重優化標準內容，新增標準超50項；不僅考慮到鄉村旅游的時代需求，新增了輕食咖啡等休閑餐飲標準和鄉村研學旅行、不過夜帳篷露營等特色活動標準，更突出彰顯鎮江本地特色，對“百村百碗”“百村百品”“句容八福碗”等地方特色評選活動制定規范；既注重旅游產品生產和消費過程的標準化，更側重鄉村旅游布局的總體規劃、強調管理過程和引導旅游主體的各類服務行為，形成可復制的“規范步驟”和“規定動作”。

成效顯著，繪就美麗鄉村實景圖

近年來，鎮江累計發布鄉村旅游相關地方標準3項，為鄉村旅游重點鎮、等級民宿等品牌創建、鄉村研學旅游發展等樹立“鎮江標尺”，標準化“東風”吹活了鄉村旅游“一池春水”。數據顯示，試點以來，全市新增的4家國家A級旅游景區中，3家落位鄉村旅游集聚區，其中1家于2025年初入選全國4A級旅游景區評定資格；2024年省鄉村旅游節期間，世業鎮游客接待同比增幅60%，在全市形成卓越的領跑態勢；今年春節期間，茅山風景區酒店民宿客房的日出租率達到89%，省智慧文旅平臺顯示，2025年一季度全市納入監測的14家鄉村旅游重點村游客接待同比增長6.50%……鎮江鄉村旅游正逐漸從“單點開花”向“全域綻放”躍升。

從“無序生長”到“標準引領”，鎮江的實踐證明：以標準化賦能鄉村旅游，不僅有效提升服務品質、擦亮品牌底色，更激活了鄉村發展內生動力，為全國鄉村旅游提質增效、推陳出新提供“鎮江經驗”。（通訊員 鄭棲桐 嚴娟 記者 王含）