智能化信息平臺賦能違建高效治理

金山網訊 “業主您好，我們是小區物業工作人員，你戶正在進行的裝修行為涉嫌違法建設，請立即停止施工，我們已經拍照上傳系統平臺，將由街道防違工作人員上門調查處理，請你配合他們的工作。”這是不久前發生在京口區某物管小區的一幕。物業工作人員在日常巡查中發現一戶業主裝修過程中準備私自澆筑平臺，第一時間上前勸阻，并通過手機客戶端上報至市防違控違監督管理系統。當天下午，京口區象山街道防違工作人員對該戶搭建的違建模板進行助拆，整個過程用時不到5個小時。

這種由物業巡防發現、上報系統，市級平臺派遣案件，街道防違人員到場處置的案件閉環流程在鎮江防違控違工作中已經成為常態。今年，全新上線的防違控違監管系統正式投入使用，防違控違工作迎來智能化升級。其中，專為違建多發的住宅小區定制的物管小區模塊成為亮點，全市首批43家物業企業已接入該系統，標志著違法建設治理邁入“智慧聯防”新階段，初步建立了由事后“拆”到事前“防”的防違治違新格局。

這套依托城市運行管理服務平臺搭建的防違控違監督管理系統，集成違建全景展示、存量數據管理、案件督辦追蹤、智能統計分析等核心功能，通過“以圖控違”技術實現違建信息可視化管理。新增的物管小區模塊進一步織密防控網絡，將監管觸角延伸至住宅小區一線，從源頭上筑牢違法建設“防火墻”。

“通過這個平臺，我們物業就能更快捷方便地服務小區了。”在市城市管理綜合行政執法監督局聯合市住建局組織的專題培訓中，首批接入系統的物業企業代表紛紛點贊。培訓中，技術團隊圍繞“鎮江智慧城管”APP防違控違子系統，詳細演示違建線索拍照上傳、信息填報、流程跟蹤等操作步驟，確保物業工作人員能夠熟練運用移動端實現違建問題“即查即報”。

系統上線前，物業企業發現小區違建需通過電話、紙質文件等傳統方式層層上報，流程繁瑣且時效性差。如今，借助數字化平臺，物業人員只需在手機端上傳現場照片、位置信息等資料，相關部門即可同步接收并啟動處置程序，治理違建從發現到處置的響應周期大幅縮短。違建苗頭剛發生即處置，避免了違建業主損失的擴大，也給拆違工作減少了矛盾和成本。

市城管、住建部門相關負責人表示，后續將持續開展系統應用培訓，推動更多物業企業深度參與防違控違工作。隨著物管小區模塊的全面推廣，這套智慧監管系統將成為遏制違法建設的利器，為構建規范有序的城市空間秩序提供堅實保障。（殷迅 記者 朱秋霞）